——学习竺董事长讲话心得

山东德源   马素侠

        2008年的一场金融风暴吹去了浮在我们眼前的虚假繁荣，经济大萧条的阵阵寒流冻结了人们心头无限膨胀的浮躁与自大。出口受阻，需求大幅萎缩，凸现而出的生产力过剩，从而引发了企业开工不足，倒闭潮席卷全球。综观2008年的经济形势，给人一种冰火两重天的感觉。企业效益的急剧下滑，让人措手不及，浮沙吹尽，一些平时积累的种种问题在这次金融风暴中毫发毕现，令人汗颜。仔细研读竺韵德董事长在集团公司2008年年度工作会议上的讲话，明白了以前管理工作中的种种不足，认清了当前的形势，明确了下一步的工作目标，增强了我们战胜经济危机的信心。

        出口形势严峻的情况下，我们虽然拥有先进的设备，但我们的产品从产品品质到价格上都无优势。归根结底是我们的管理没有跟上，正如竺韵德董事长指出的那样，是我们粗放式管理的必然结果。管理流程不闭环，管理措施不到位，造成我们今天的效率低下，在当前经济形势下我们的效益下滑。我们来看一组统计数据，2006年不同国家的人在单位时间内创造的财富：挪威名列第一，劳动力每小时平均创造财富37.99美元；美国名列第二，为35.63美元；法国人均每小时为35.08美元；中国人均每小时为5.75美元。和以前相比，中国的劳动生产率提高速度很快，几乎是1980年的8倍，但人均创造的价值不到挪威的1/6。

       追根溯源，效率低最重要的原因就是不按流程做事。流程是规范做事的程序，流程中的每一个环节都有规范，按规范做事才能提高效率。我们的生产流程、工艺流程及各项要求都明明白白的写在纸上，贴在墙上，但我们的效率还是提高不上去，除了我们的管理不到位，员工在生产中的操作不规范，人员素质良莠不齐外，这还牵扯到一个整体效率的问题。希望集团董事长刘永行在访韩国时发现，韩国的一家面粉企业每天处理小麦1500吨，却只有66名雇员，而在中国，相同规模的企业，日生产能力一般只有几百吨，员工却多达上百人。是什么造成中韩企业间人均效率近10倍的差别？刘永行给出的答案：人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系，而是乘积关系——一个韩国人的效率是一个中国人的1.2倍，10个人的效率大约是12倍，20个人大约是24倍。流水线上，一个环节效率低下，就会耽误下一个环节，一环扣一环，最后的效率自然低下。

        就我们纺织行业而言，万锭用工水平代表着企业管理水平，我们的万锭用工和无锡一棉、福建嘉达、利津三阳相比存在差距。就因为我们的效率低，直接导致用工成本的增加，经济效益提高不上去，在残酷的竞争中处于劣势状态。

        为此，竺韵德董事长在讲话中明确指出，应对经济危机最直接的手段：优化内部管理，降低成本费用。推行精益管理，提高产品品质是我们每一个管理人员的当务之急。打铁还需自身硬。管理水平的提高，还要靠我们的管理人员加强学习，需要我们的管理人员来一次从专业技术型人才向专业管理型人才的华丽转身。我们管理人员中的一部分是从技术人员中提拔起来的，有些管理人员虽有一技之长，却没有及时补充必要的管理专业知识，直接影响了我们整体管理水平的提高。再说管理知识的更新日新月异，要想跟上时代的步伐，惟有学习学习再学习。为此，分厂对基层管理以上人员的培训工作常抓不懈，同时分厂职能以上人员每月两次的培训工作从08年开始一直坚持至今，职能人员轮流讲课，课件内容来自网络在线学习相关知识的摘取与浓缩，又结合了日常工作中的材料积累，大家在学习中共同提高。同时分厂下步职能考核中对大家的学习能力与成果计入专项工作的奖罚中，以督促大家坚持学习。

        其次，在日常管理中，我们要把提高员工素质放在首要位置，增强单兵作战能力，以点带面，尽快提高全员创利水平。这就要求我们的工程师、教练员、各级基层管理人员做好传、帮、带的工作，多树一些像赵茹茹那样的典型，激励大家勤于学习操作技术，规范操作流程，让学技术之风吹遍我们分厂的每一个角落。各工序的人员需要充实与调整的尽快提出申请，分厂进行统一调配。只有通过优化定岗定编，消除人浮于事，才能真正降低我们的用工成本，达到提高人均创利的目的。

        人员素质的提高，管理水平的提升，劳动效率的逐步提高，会为我们德源的持续发展打下一个良好的基础。严冬过后，我们一定能占得新一轮发展的先机，德源的明天会更好！